夯实专业基础 争创优质服务

　　2014年4月，总部钛材集中采购工作正式开始推动，中南公司供应部承担了钛材集采中南地区的服务工作。

　　从4月份开始，中南公司供应部服务代表分别走访了航宇公司、空空导弹院、洛阳电光设备研究所以及新乡地区、南京地区、合肥地区等航空厂所。向用户介绍了钛材集采区域化服务工作的内容和流程，并调研了各家用户的钛材用量及订货需求；了解了用户对钛材集采区域化服务工作的意见和建议，并及时将走访情况向总部做了汇报。

　　为了进一步做好区域服务工作，供应部相关员工广泛学习钛材相关知识，积极搜集整理钛材相关资料，集中研讨，共同分享。2014年6月4日下午，供应部组织开展了钛材知识专题培训，分管领导崔雷、供应部经理吴可以及供应部全体员工参加了此次培训。

　　此次专题培训课由供应部经理吴可主讲，吴经理主要针对钛材在航空航天方面的应用、钛及钛合金的牌号以及命名规则、各种不同钛合金性能以及特点、钛合金的各项标准等方面做了详细地讲解，培训内容丰富且联系业务实际情况。通过此次培训，大家对钛材知识有了更多的了解，并为顺利开展钛材集采区域化服务工作打下了良好的基础。培训过程中，大家积极发言讨论，相互交流钛材集采区域化服务工作思路，对开展钛材集采区域化服务工作起到了积极的推动作用，增添了大家做好钛材集采区域化服务工作的信心。

　　最后，崔总对此次培训给予充分的肯定，希望大家在今后的工作中继续加强钛材专业知识学习，夯实专业基础，积极配合总公司做好钛材集采区域化服务工作，确保达标，力争优秀，以优质服务赢得用户满意。