深挖客户需求，探索业务新模式

   今年8月，公司集采供应部业务员廖代兵在与河南航天精工制造有限公司洽谈一笔钢棒订货业务期间，经过与客户全面细致的沟通，了解到客户对该笔材料还有外协加工的需求。客户提出我们能否给他们提供加工服务，将原材料加工成半成品，到厂之后他们便可以直接使用。该客户是集采处的重点客户，在了解到客户的个性化需求后，我们立刻认识到客户迫切需要材料供应与加工一体化的配套服务，而这也正好是一个我们深入开发客户需求与业务转型的良好契机。

由于以往没有做过类似的加工业务，缺乏相关经验，但我们认为一定要抓住这个机会，探索出一个新的业务模式，于是我们决定攻坚克难为客户提供原材料及加工的整体服务，经过3个月时间多方面的调研与考察多地区共10余家加工厂，了解了各个加工厂资质、地理位置、硬件设备、加工周期、价格、合格率以及跟是否有配套加工的经验等各种因素，并且让多家企业试做了样品供客户参考。与此同时也不断的向客户取经，经过多次与客户详细沟通协商，将订货量从4吨增加到了15吨，并承接了材料的加工服务，12月初，综合比较各厂家的加工优势，初步选定了一家外协加工厂，正式开始进入了材料的加工阶段，开启了业务转型的新篇章！