冶钢代表室解用户紧急材料燃眉之急

12月8日，某系统内客户收到从冶钢代表室发出来的某牌号超高强钢，解决了燃眉之急，从确认合同到生产完毕到用户收货，仅仅用时25天，刷新了该牌号交付周期记录，用户对冶钢代表室、大冶特钢表示高度认可。

11月11日，冶钢代表室接到某系统内客户对某牌号超高强钢紧急需求，在经过多方多渠道问询后确认无法供应现货，必须订货。了解到客户对材料需求的迫切性，需争分夺秒，以天计算交货周期，来安排自身生产计划。冶钢代表室迅速行动，一方面与冶钢产销研团队进行沟通，传达此项材料需求的紧迫形势，另一方面与客户交流，确认材料标准、规格、长度等具体要求。

当晚，在冶钢高层领导的支持下，专项交付微信工作群建立，群成员包括冶钢代表室业务人员，大冶特钢销售、生产、研发、技术等相关部门负责人。11月12日，客户敲定合同具体细节，冶钢代表室迅速配合大冶特钢生产部门落实生产节点，制成时间轴发送用户。当时面临标准不匹配，大冶特钢新材料评审时间较长等问题，若严格按照流程亦步亦趋，会严重影响交货周期，经过冶钢代表室多方面协调，相关部门终于达成一致，生产与技术流程同时进行，实时跟踪，尽可能缩短交货时间。

生产过程中，冶钢代表室积极跟踪进度，按照生产节点主动向客户汇报生产情况，仅仅19天就完成生产，另用3天检验，3天运输，最终用时25天成功交付用户。