热情服务暖人心 客户送来感谢信

　　2017年5月31日，中航特钢公司收到了来自客户青岛天时油气装备服务集团股份有限公司的感谢信，盛赞特钢公司员工努力为客户提供优质服务的工作态度，感谢特钢公司的大力支持与帮助。

　　5月27日，端午节前最后一个工作日，青岛天时油气装备服务集团股份有限公司因生产进度提前急需一批产品，而该批产品的生产周期尚未结束，还没有检验入库，暂时无法发货。

　　为确保客户的生产需求，更好为客户服务，特钢公司提前做好两手准备，一方面业务部曹阳立即赶赴生产现场，协调产品检验、入库等相关事宜，确保产品能够尽快入库；另一方面物流部肖攸婷提前联系好货车在现场随时待命，确保货物能够在第一时间出厂。

　　成品检验程序复杂，该批产品一直到夜间11点才全部验收完毕，因时间太晚，承制厂各部门人员已下班无法进行收库和出库。特钢公司领导连夜与大冶特钢销售部领导沟通协调，立即安排人员出库发货，凌晨1点10分，货车终于出厂，并于当日顺利到达客户处，圆满地解决了客户的燃眉之急。

　　为此，客户专门送来感谢信，对特钢公司的大力支持和热情服务表示最诚挚的感谢！